개인정보 수집·이용 동의
1. 수집 항목
- 필수: 병원명, 성함, 연락처, 진료과목, 지역
- 자동 수집: 방문 기록(어느 페이지를 언제 열었는지)과 유입 경로. 저희 서버에는 IP 주소와 브라우저 정보를 저장하지 않습니다.
- 광고 성과 측정 도구(메타 픽셀)를 통해 방문·클릭 기록이 Meta로 전송됩니다. 이 과정에서 IP 주소·브라우저 정보·쿠키가 Meta에 전달됩니다. 자세한 내용은 아래 5-1을 봐 주세요.
2. 수집·이용 목적
- 4칸 진단 리포트 제작 및 전달
- 진단 상담을 위한 연락
- 신청하신 교육 자료(강의 링크) 발송
- 마케팅 수신에 동의하신 경우에 한해 관련 안내 발송
3. 보유·이용 기간
- 진단 완료 후 1년 보관하고 지체 없이 파기합니다.
- 단, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 기록은 그 기간을 따릅니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 수신거부를 요청하시면 발송 대상에서 즉시 제외합니다.
4. 동의를 거부할 권리
동의를 거부하실 수 있습니다. 다만 필수 항목에 동의하지 않으시면 진단 리포트 제작과 전달이 불가능합니다. 마케팅 정보 수신 동의는 선택이며, 동의하지 않으셔도 진단 신청은 정상 접수됩니다.
5. 처리위탁 및 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하며, 각 서비스의 서버가 국외에 소재할 수 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 | 서버 소재 |
|---|---|---|
| Notion Labs, Inc. | 신청 내역 보관·관리 | 국외(미국) |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 운영, 방문 기록 보관 | 국외(아시아·태평양) |
| 솔라피(SOLAPI) | 문자·알림톡 발송 | 국내 |
| Meta Platforms, Inc. | 광고 성과 측정 | 국외(미국) |
제3자에게 개인정보를 판매하거나 제공하지 않습니다.
5-1. 행태정보 수집과 맞춤형 광고
행태정보란 어떤 페이지를 언제 봤는지 같은 온라인 활동 기록을 말합니다. 저희는 광고가 얼마나 효과가 있었는지 재기 위해 아래와 같이 행태정보를 수집합니다.
- 수집 도구: 메타 픽셀(Meta Pixel)
- 수집 항목: 방문한 페이지 주소, 페이지를 연 시각, 신청 여부, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 쿠키 식별자
- 수집 목적: 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 제공
- 보유·이용 기간: Meta의 정책에 따릅니다(최대 2년)
- 이름·연락처 같은 개인 식별 정보는 Meta로 보내지 않습니다.
거부 방법 — 아래 중 하나를 하시면 됩니다.
- 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제합니다. (크롬: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키)
- 페이스북·인스타그램 계정의 광고 설정에서 맞춤형 광고를 끕니다.
- 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 도와 드립니다.
거부하셔도 서비스 이용에는 아무 제한이 없습니다.
5-2. 개인정보 국외 이전
아래 업체로 개인정보가 국외 이전됩니다. 이전을 원하지 않으시면 위 5-1의 거부 방법을 이용하시거나 개인정보 보호책임자에게 연락해 주세요.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 시점·방법 | 이용 목적·보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. | 미국 | 방문 기록, IP 주소, 브라우저 정보, 쿠키 식별자 | 페이지를 열 때 자동 전송 | 광고 성과 측정 · 최대 2년 |
| Notion Labs, Inc. | 미국 | 병원명, 성함, 연락처, 진료과목, 지역 | 신청 시 자동 전송 | 신청 내역 보관 · 진단 완료 후 1년 |
| Cloudflare, Inc. | 싱가포르 등 | 방문 기록 | 페이지를 열 때 자동 전송 | 웹사이트 운영 · 진단 완료 후 1년 |
6. 정보주체의 권리
언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하실 수 있습니다. 아래 보호책임자에게 연락 주시면 지체 없이 처리합니다.
7. 개인정보 보호책임자
- 성명: 배도진 (플랜에이전시 대표)
- 연락처: planagency01@naver.com
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